Билеты Mahan Air продаются на официальном сайте mahan.aero и в системе бронирования авиакомпании. Этот сайт билеты не оформляет. Для пассажиров из России ситуация особая: из-за санкций оплатить рейс картой на офсайте практически невозможно, поэтому ниже разобрано, как устроена покупка на сайте и каким способом билет реально купить в России.
Как купить билет Mahan Air — пошагово
Найдите рейс
На сайте Mahan Air откройте вкладку «Book», выберите тип поездки (One Way / Round Trip), укажите города вылета и прилёта, дату и число пассажиров. Для рейса из Москвы в автокомплите выбирается аэропорт Шереметьево (SVO) — другого московского аэропорта движок не предлагает; прилёт — Тегеран, аэропорт Имам Хомейни (IKA).
Выберите рейс и класс
Система покажет рейс на выбранную дату с ценой, временем вылета и в пути. На линии Москва — Тегеран это рейс W5099 на Boeing 777, вылет 11:10, прилёт 15:40, время в пути 4 часа. Цены показаны в иранских риалах (IRR) в трёх колонках — Economy, Premium Economy и Business; доступные классы зависят от даты. Нажмите Select и подтвердите тариф кнопкой Continue.
Укажите данные пассажиров
Заполните анкету: обращение, имя и фамилию латиницей точно как в загранпаспорте, гражданство, дату рождения, номер паспорта, страну выдачи и срок действия. Ниже укажите контактное лицо, страну, мобильный телефон и e-mail. Можно добавить номер Mahan & Miles для начисления миль.
Дополнительные услуги
На шаге Special Services можно добавить платные и сервисные опции: выбор питания, помощь маломобильным пассажирам (Wheelchair), трансфер. Для стандартного перелёта шаг можно пропустить и нажать Continue.
Проверьте и перейдите к оплате
Шаг Confirm & Pay показывает сводку: рейс W5099 Москва (Шереметьево) — Тегеран на Boeing 777, данные пассажира и итог в риалах (IRR). После согласия с правилами тарифа кнопка «Go to payment» ведёт на иранский платёжный шлюз Shaparak (SEP / Saman). Карты российских банков и зарубежные карты, выпущенные в РФ, на этом шлюзе не проходят — оплачивайте через московский офис или агентство (раздел «Альтернативы»).
- Имя и фамилию латиницей вводите точно как в загранпаспорте: после оформления правка платная, иногда билет выписывают заново.
- Прямой рейс из Москвы выполняется из Шереметьево (SVO) — именно этот аэропорт предлагает движок бронирования; во Внуково текущих рейсов Mahan Air нет.
- Кнопка «Go to payment» уводит на иранский шлюз Shaparak (sep.shaparak.ir), который из России недоступен; не пытайтесь обойти платёж, а оформите билет через московский офис или агентство.
Способы оплаты
Чем можно и нельзя оплатить билет Mahan Air, если вы в России.
| Российские карты и платёжная система «Мир» | На офсайте не работают: зарубежные карты, выпущенные в РФ, после 2022 года за рубежом не обслуживаются, а приём «Мир» на иранском шлюзе Shaparak (SEP) не подтверждён. |
| Зарубежные карты Visa и Mastercard | Из-за санкций США и ЕС иранский шлюз Shaparak (SEP) не подключён к западным процессорам, а сторонние агрегаторы и GDS в основном не тикетят рейсы W5 — оплата иностранной картой на практике не проходит. |
| Московский офис Mahan Air | Рабочий способ для россиян: билет оформляют в офисе на 1-й Тверской-Ямской, 6 (офис 25) и оплачивают рублями на стойке. Принимаемые инструменты уточняйте по телефону +7 499 286-36-06. |
| Российские агентства | Рейсы Mahan Air в/из России продаются через российские турагентства и кассы с оплатой рублями — наличными или картой на месте. |
Альтернативы официальному сайту
Для России это не запасной, а основной путь: оплатить билет Mahan Air картой на сайте из-за санкций практически нельзя, поэтому рейс покупают офлайн в рублях.
| Московский офис авиакомпании | Mahan Air держит собственный офис продаж в Москве: 1-я Тверская-Ямская, 6, офис 25, телефоны +7 499 286-36-06 и +7 499 286-36-07. Билет оформляют и оплачивают рублями на месте. |
| Российские турагентства и кассы | Прямой рейс Москва — Тегеран и стыковки из Тегерана продаются через российские агентства с оплатой рублями. Сверяйте итоговую цену с учётом сервисного сбора агентства. |
| Поиск и сравнение цен | Виджет поиска выше сравнивает цены на рейсы W5 у разных продавцов. Часть из них принимает карты «Мир» и российские банки либо предлагает иные способы оплаты. |
Возврат и замена билетов
Возврат и обмен билета Mahan Air зависят от класса бронирования внутри эконома или бизнеса. Если билет куплен в московском офисе или агентстве, возврат и обмен оформляются там же.
| Дешёвые тарифы эконома | Условия строже: обмен с высоким сбором и доплатой разницы, возврат ограничен. Точные суммы показываются при оформлении и зависят от класса бронирования. |
| Бизнес и гибкие тарифы | Обмен даты и возврат идут с меньшими удержаниями, чем у дешёвого эконома; конкретные сборы видны при покупке. |
| Где оформлять возврат | Билет, купленный в московском офисе или агентстве, возвращается и меняется через ту же точку продажи, а не на сайте. |
| Вынужденный возврат | При отмене рейса или крупном сдвиге расписания по вине авиакомпании действует вынужденный возврат независимо от класса бронирования. |